パッシブな住まいにパッシブエアコン

NEWS

2016.06.22

お知らせ

「資料請求・アンケート」メールフォーム不具合へのお詫びとお知らせ

日頃は、PassivAirconサイトをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
PassivAirconサイト上の「資料請求・アンケート」メールフォームにつきまして、弊社とWEB制作会社との連携に不手際があり、お客様より届いたメールを転送するアドレスの綴りに誤植が発生し、6月3日(金)13時より6月17日(金)午後6時まで、受付できておりませんでした。
資料請求・お問合せをいただきましたお客様、誠に申し訳ございませんでした。

メールフォームへ入力された個人情報は、存在しないメールアドレスへ転送されており、メール自体もSSLにて暗号化された情報を送信する仕組みで、自動的に破棄されるため、漏洩は起きておりません。なお、お客様へは「受付完了」の自動返信が届いておりますが、「受付完了」の自動返信がなされるようPassivAirconサイトにプログラムされているためでございます。
この度の事態を重く受け止め、今後は更なる管理の強化を実行してまいります。改めて深くお詫び申し上げます。

6月3日(金)13時より6月17日(金)午後6時までに送信いただきました「資料請求・アンケート」につきましては、上記に記載しております通り、弊社においても受信できておりません。この期間に「資料請求・アンケート」をご利用のお客様におかれましては、大変お手数をおかけいたしますが、当サイトのメールフォームより再度お手続きいただきますようお願い申し上げます。

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